Благодаря продолжительному опыту реализации проектов разного уровня сложности, нам удалось добиться серьёзных успехов и высокого уровня качества услуг для предприятий нефтегазового сектора.
ОБ УСЛУГЕ
Услуга представляет из себя полное делегирование Заказчиком функций и ответственности по обеспечению круглосуточного функционирования АЗС, МАЗС, ААЗС в строгом соответствии со стандартами обслуживания компании и нормами законодательства и строится по 3 направлениям:
Непосредственное обслуживание клиентов АЗС:
- Заправка автотранспорта
- Контроль правильности оплаты в режиме пост-оплаты
- Обучение в соответствии с корпоративными стандартами Заказчика
- Обслуживание клиентов на кассе
- Приготовление продукции кафе
- Протирка стёкол, номерных знаков
- Мойка автотранспорта на специализированных
Обеспечения комфорта клиентов на АЗС:
- Консультация клиентов по виду топлива, способах оплаты и услугам
- Консультация клиентов по промо-акциям
- Уборка торгового зала
- Уборка санузлов
- Дополнительные услуги (подкачка шин, залив технических жидкостей)
- Выкладка товара в торговом зале
Обслуживание помещений, зданий и территории АЗС:
- Покос травы
- Покраска ограждений
- Погрузка-разгрузка ТНП
- Помывка зданий и сооружений АЗС
- Предоставление и обслуживание грязезащитных ковров
- Летнее содержание территории
- Зимнее содержание территории
СПИСОК МЕРОПРИЯТИЙ:
- Подбор и адаптация персонала
- Проведение предварительного и периодического медицинских осмотров (ПМО)
- Обучение в соответствии с корпоративными стандартами Заказчика
- Обучение и аттестация по программам охраны труда (ОТ), пожарно-технического минимума, промышленной безопасности (ПБ)
- Обучение по программе «Оператор заправочных станций» с последующей выдачей удостоверения
- Оформление трудовых отношений и полное ведение кадрового делопроизводства, в соответствии с ТК РФ
- Обеспечение сотрудников форменной спецодеждой, средствами индивидуально защиты (СИЗ)
- Обеспечение своевременных выплат работникам в соответствии с ТК РФ
- Расчет и отчисление подоходного и социального налогов / квартальные и годовые отчеты
- Решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций с работниками
